Politika e Privatësisë

Përtrirë më: 11.11.2026

Mirë se vini në Sellma Kasumoviq (“ne”, “neve” ose “tona”). Ne respektojmë privatësinë tuaj dhe jemi të përkushtuar për mbrojtjen e të dhënave tuaja personale. Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si i mbledhim, përdorim, zbulojmë dhe ruajmë informacionet tuaja kur vizitoni faqen tonë të internetit https://sellmakasumoviq.com (“Faqja”), si e eksploroni portofolin tonë, kërkoni informacione rreth Akademisë sonë të Grimit, ose bëni kërkesë për të rezervuar shërbime speciale të grimit.

Duke përdorur Faqen, ju pranoni praktikat e përshkruara në këtë Politikë të Privatësisë.

Informatat që Mbledhim

Meqenëse kjo faqe interneti është kryesisht informative dhe përdoret për kërkesa rezervimi dhe jo për tregti elektronike të drejtpërdrejtë (e-commerce), të dhënat që mbledhim janë të kufizuara dhe lidhen posaçërisht me komunikimin dhe performancën e faqes. Ne do t'i përdorim të dhënat tuaja personale vetëm kur kemi një bazë ligjore për ta bërë këtë. Përpunimi ynë kryhet në përputhje të plotë me Ligjin Nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale të Republikës së Kosovës, si dhe me Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) për vizitorët tanë brenda Zonës Ekonomike Evropiane (ZEE).

A. Të Dhënat Personale (Të ofruara drejtpërdrejt)

Kur na kontaktoni përmes postës elektronike (email-it), ju mund të jepni:

  • Të Dhënat e Identitetit: Emri, mbiemri

  • Contact Data: Email address, phone number

  • Të Dhënat e Rezervimit / Ngjarjes: Vendndodhjen, datat e ngjarjes, preferencat e shërbimit

B. Të Dhënat e Përdorimit (Të mbledhura automatikisht)

Ne mund të mbledhim automatikisht informacione teknike kur vizitoni Faqen tonë, të tilla si:

  • Adresa IP

  • Lloji dhe versioni i shfletuesit

  • Faqet e vizituara dhe koha e kaluar në faqe

  • Data dhe koha e vizitës

Këto të dhëna na ndihmojnë të mirëmbajmë dhe përmirësojmë Faqen.

Baza Ligjore për Përpunimin

Ne i përpunojmë të dhënat tuaja personale bazuar në bazat e mëposhtme ligjore:

  • Pëlqimi: Për cookies dhe komunikimet e marketingut (aty ku zbatohet)

  • Kontrata: Për të kryer shërbimet që ju kërkoni, siç është rezervimi i një takimi grimi ose regjistrimi në Akademi

  • Interesat Legjitime: Për të përmirësuar funksionalitetin e faqes së internetit, sigurinë dhe përvojën e përdoruesit

  • Detyrimi Ligjor: Kur kërkohet me ligj

Si i Përdorim Informacionet Tuaja

Ne i përdorim të dhënat tuaja vetëm për qëllime legjitime, duke përfshirë:

  • Përgjigjen ndaj kërkesave rreth Akademisë së Grimit, shërbimeve ose bashkëpunimeve

  • Planifikimin dhe menaxhimin e takimeve

  • Përmirësimin e performancës dhe funksionalitetit të Faqes

  • Përputhjen me detyrimet ligjore

Zbulimi i Të Dhënave Tuaja

Ne nuk i shesim ose tregtojmë informacionet tuaja personale. Ne mund t'i ndajmë të dhënat tuaja në rrethana të kufizuara:

  • Ofruesit e Shërbimeve: Palë të treta të besuara që na ndihmojnë të operojmë faqen e internetit (hostimi, analitika, komunikimet me email)

  • Kërkesat Ligjore: Kur kërkohet nga ligji, rregullorja ose procesi ligjor

Të gjitha palët e treta janë të detyruara t'i përpunojnë të dhënat vetëm për qëllimet që ne i autorizojmë.

Ruajtja e Të Dhënave

Ne i ruajmë të dhënat tuaja personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur qëllimet e përshkruara më sipër ose për të përmbushur detyrimet ligjore. Shembuj:

  • Të dhënat e rezervimit: deri në përfundimin e shërbimit + periudha ligjore (p.sh., 2 vjet për mbajtjen e kontabilitetit)

  • Email-et e kërkesave: deri në 12 muaj, përveç nëse kërkohet ndryshe

Pasi të mos jenë më të nevojshme, të dhënat fshihen ose anonimizohen në mënyrë të sigurt.

Të Drejtat Tuaja të Privatësisë

Në varësi të vendndodhjes tuaj, ju mund të keni të drejtat e mëposhtme:

  1. Qasja: Kërkoni një kopje të të dhënave personale që mbajmë për ju

  2. Korrigjimi: Korrigjoni të dhënat e pasakta ose jo të plota

  3. Fshirja: Kërkoni fshirjen e të dhënave personale (“E drejta për t'u harruar”)

  4. Kufizimi: Kufizoni përpunimin në rrethana të caktuara

  5. Bartja e Të Dhënave: Merrni të dhënat tuaja në një format të strukturuar dhe të lexueshëm nga makina

  6. Tërheqja e Pëlqimit: Ju mund të tërhiqni pëlqimin në çdo kohë për aktivitetet që e kërkojnë atë

Për të ushtruar të drejtat tuaja, na kontaktoni në: management@sellmakasumoviq.com

Nëse nuk jeni të kënaqur, mund të paraqitni një ankesë pranë Agjencisë për Informim dhe Privatësi (AIP) të Republikës së Kosovës: https://aip.rks-gov.net | Email: info.aip@rks-gov.net

Cookies

Faqja jonë përdor cookies dhe teknologji të ngjashme gjurmimi. Për informacione të detajuara rreth llojeve të cookies që përdorim, qëllimeve të tyre dhe se si të menaxhoni preferencat tuaja, ju lutemi shikoni linkun Politika e Cookies.

Lidhjet me Faqe të Tjera

Faqja jonë mund të përmbajë lidhje me faqe të jashtme interneti ose platforma të mediave sociale. Ne nuk jemi përgjegjës për praktikat e privatësisë të faqeve të palëve të treta. Ju inkurajojmë të lexoni politikat e privatësisë të çdo faqeje që vizitoni.

Siguria

Ne zbatojmë masa standarde sigurie për të mbrojtur të dhënat tuaja. Megjithatë, asnjë metodë e transmetimit përmes internetit ose ruajtjes elektronike nuk është 100% e sigurt.

Të Miturit

Faqja jonë nuk synon individë nën moshën 16 vjeç. Ne nuk mbledhim me vetëdije të dhëna personale nga të miturit.

Ndryshimet në këtë Politikë Privatësie

Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë të Privatësisë nga kohë pas kohe. Ndryshimet do të publikohen në këtë faqe me një datë të përditësuar të “Përditësimit të fundit”.

Na Kontaktoni

Për pyetje ose shqetësime rreth kësaj Politike të Privatësisë ose të dhënave tuaja:

Email: management@sellmakasumoviq.com
Faqja e internetit: https://sellmakasumoviq.com